La externalización de los servicios: un análisis desde la perspectiva de la gestión de la calidad

• Autores: Lucía Melián Alzola, R. M. Guerra Báez, Tomás Francisco Espino Rodríguez
• Localización: Icade: Revista de la Facultad de Derecho, ISSN 1889-7045, Nº 62, 2004, págs. 65-88
• Idioma: español
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