Resumen de Radiografía de las consultoras de comunicación en España: perfil profesional, estructura y actividad

Susana Miquel-Segarra, Lorena López Font, Samuel Gil Soldevilla

• español

  Introducción. El sector de la comunicación corporativa y las relaciones públicas es una rama de actividad que se encuentra en un momento de crecimiento empresarial. El objetivo de este estudio es describir las características y servicios de las principales agencias y consultoras de comunicación que operan en España, así como conocer el perfil de sus profesionales. Metodología. Para afrontar los objetivos se ha realizado una revisión de las webs de estas empresas y una encuesta a sus profesionales.

  Resultados. Los datos muestran que es un sector en crecimiento con alta especialización en el que las mujeres están muy presentes en el staff de sus empresas. Aunque los consultores cuentan con una elevada cualificación, no hay un perfil homogéneo que les caracterice. Conclusiones. El sector está en continua evolución y requiere de profesionales con alta formación que desarrollen servicios especializados y específicos, sobre todo en el ámbito digital.

• English

  Introduction. The sector of corporate communication and public relations is a branch of activity that is booming in the current business system. The objective that is proposed is to describe the characteristics and services of the main communication agencies and consultants that operate in Spain as well as to know the profile of their professionals. Method. To address the objectives has been a review of the websites of these companies and a survey of its professionals. Results. The data show that it is a growing sector with high specialization in which women are very present in the staff of their companies. Although the consultants have a high qualification, there is no homogeneous profile that characterizes them. Conclusions. The sector has a continuous evolution and requires professionals with high training to develop specialized and specific services, especially in the digital area.