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Patient satisfaction with nursing care in an emergency service

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Artículo citado
Análise da qualidade da produção científica referente à satisfação do cliente/paciente (2010) Vol. 28 Núm. 3 Pág. 405-415
Dificultades para la atención en los servicios de urgencias : la espera inhumana (2010) Vol. 28 Núm. 1 Pág. 64-72