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Estrategia omnicanal para no usuarios del e-gobierno

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Artículo citado
Modelos innovadores de administración y gestión pública : Hacia la emergencia de nuevos paradigma (2016) Núm. 16 Pág. 6-26
Agenda digital : e_Servicios sociales (2016) Núm. 16 Pág. 27-40
La innovación social desde el ámbito público : Conceptos, experiencias y obstáculos (2016) Núm. 15 Pág. 23-42