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Reforma y modernización administrativas : especial referenci...

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Artículo citado
La modernización de las Administraciones Públicas (1996) Núm. 5 Pág. 17-22
Evaluación y el usuario : la experiencia del Reino Unido (1994) Núm. 1 Pág. 47-58
El papel de la Inspección General de Servicios en la reforma administrativa de la Xunta de Galicia : especial consideración de la evaluación del rendimiento (1995) Núm. 2 Pág. 79-84
El paradigma del cliente en la gestión pública (1994) Núm. 1 Pág. 5-16
Evaluación del desempeño : el plan de evaluación de recursos humanos de la Generalitat de Catalunya (1995) Núm. 2 Pág. 67-78
De la reforma de la Administración al control de calidad de los servicios públicos (1996) Núm. 5 Pág. 5-16