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De la reforma de la Administración al control de calidad de los servicios públicos

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Citas recibidas
Cuadro de Mando Integral : una mirada desde su evolución Revista Venezolana de Gerencia (2022) Vol. 27 Núm. 97 Pág. 244-256
La implantación y el seguimiento de la Ventanilla Unica en l... Gestión y análisis de políticas públicas (2003) Núm. 26 Pág. 137-160
Remuneración ligada al desempeño en la función pública. Conc... Gestión y análisis de políticas públicas (2003) Núm. 26 Pág. 123-135
Reforma y modernización administrativas : especial referenci... Gestión y análisis de políticas públicas (1996) Núm. 7 Pág. 165-176
El proceso de modernización administrativa contenido en la L... Gestión y análisis de políticas públicas (1996) Núm. 7 Pág. 87-94
El dret a gaudir de serveis públics de qualitat: de la bona ... Drets (2022) Núm. 6 Pág. 99-112
La reforma del sector sanitario en Cataluña en los últimos 2... RIO (2008) Núm. 1 Pág. 54-75