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El paradigma del cliente en la gestión pública

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Citas recibidas
La participación en los órganos colegiados en la administrac... Revista Vasca de Administración Pública. Herri-Arduralaritzako Euskal Aldizkaria (2011) Núm. 90 Pág. 67-99
La territorialización de la política urbana y social: reflex... Convergencia (2011) Núm. 57 Pág. 185-208
Dinámicas recientes de simplificación administrativa y racio... Punto de Vista (2011) Vol. 2 Núm. 3 Pág. 3
Reforma y modernización administrativas : especial referenci... Gestión y análisis de políticas públicas (1996) Núm. 7 Pág. 165-176
La gestión del conocimiento como herramienta de apoyo al pro... RIPS (2013) Vol. 12 Núm. 1 Pág. 115-156
La calidad como yacimiento de la nueva gestión pública : la ... Gestión y análisis de políticas públicas (1998) Núm. 11 Pág. 95-130