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Diagnóstico de la aplicación del ciclo PHVA según la ISO 900...

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Artículo citado
Diagnóstico de la situación actual de una empresa de servicios de alimentación con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001 : 2015 para un sistema de gestión de la calidad (2019) Vol. 11 Núm. 1 Pág. 99-116
Estrategias para la integración de Sistemas de Gestión de Calidad y Sistemas de Gestión Documental, en una institución de educación superior (2018) Vol. 10 Núm. 1 Pág. 113-125