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por artículos de Marques dos Santos, Ernani

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Utilizando a comunicação como estratégia nas mudanças de processo de negócio decorrentes à implantação de ERP (2016) Vol. 14 Núm. 5 Pág. 265-276	1
Fatores críticos de sucesso de ERP em uma organização pública e as pressões institucionais (2019) Vol. 17 Núm. 8 Pág. 163-177	1