Gestión integral de la calidad (2000) Rebolloso Pacheco, Enrique Fernández Ramírez, Baltasar Pozo, Carmen

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Artículos citantes

Artículo citante Anualidad Localización Autores
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Análisis y ampliación del SERVQUAL en los servicios universitarios Vol. 20 Núm. 3 Pág. 355-373 ARTICULO 		2004 Revista de psicología del trabajo y de las organizaciones = Journal of work and organizational psychology
Fernández Ramírez, Baltasar Salvador Ferrer, Carmen María Cantón Andrés, Pilar Rebolloso Pacheco, Enrique
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Metaevaluación del sistema de evaluación integral de calidad Vol. 17 Núm. 1 Pág. 21-44 ARTICULO 		2001 Revista de psicología del trabajo y de las organizaciones = Journal of work and organizational psychology
Pozo Muñoz, Carmen Fernández Ramírez, Baltasar Cantón Andrés, Pilar Rebolloso Pacheco, Enrique

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