Modeling the Patient-Physician Service Encounter: improving Patient Outcomes (2004) Hausman, Angela Journal of the Academy of Marketing Science Vol. 32 Núm. 4 Pág. 403-417
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Nível de Prontidão Técnica das Intervenções Apropriadas para Técnicos de Enfermagem Vol. 3 Núm. 1 Pág. 94-104 ARTICULO | 2014 | Revista de Gestão em Sistemas de Saúde |
Silva, Antonio Sergio
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