La calidad en el servicio y su efecto en la lealtad y satisfacción del pasajero en las aerolíneas de bajo costo. Sonora, México (2016) Ibarra Morales, Luis Enrique Paredes Zempual, Daniel Ágora de heterodoxias. Revista digital de investigación Vol. 2 Núm. 1 Pág. 38-63

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* Último cálculo de métricas Dialnet: 06-Oct-2024