Impacto del burnout en la experiencia del cliente en los centros de atención telefónica (2022) ARTICULO Colin, Marco Cavazos-Arroyo, Judith Hernández Ruiz, Haydeé Margarita Leyva Carreras, Alma Brenda Esic market Vol. 53 Núm. 3 Pág. 4-0
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| Características de la autoeficacia laboral del tecnólogo médico en Perú Vol. 7 Núm. 4 Pág. 1-10 ARTICULO | 2025 | Revista Peruana De Ciencias De La Salud |
Sánchez, Carlos
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