Service quality management -preliminary results of survey for customers (2019) ARTICULO Ingaldi, Manuela Krystyna Independent Journal of Management & Production Vol. 10 Núm. 6 Pág. 2046-2059

Citas por clasificación CIRC

Otras citas sin clasificación CIRC: 0

Artículos citantes

Artículo citante Anualidad Localización Autores
La calidad del servicio y la satisfacción del cliente como impulsores estratégicos en las cafeterías Starbucks
La calidad del servicio y la satisfacción del cliente como impulsores estratégicos en las cafeterías Starbucks Vol. 14 Núm. 1 Pág. 25-46
2025 Revista Estrategia Organizacional
Monroy Ceseña, Mauro Alejandro
Modelo SERVQUAL para medir la calidad en el servicio en operadores logísticos
Modelo SERVQUAL para medir la calidad en el servicio en operadores logísticos Vol. 9 Núm. 19 Pág. 2234
2023 Revista CEA
Mohedano Torres, Enrique de Jesús Echeverría Ríos, Osiris María Martínez, Mizraim Lezama Lezama León, Myrna Hortencia

* Último cálculo de métricas Dialnet: 29-Mar-2026