SI-Holmes: aplicación compuesta para la gestión de sistemas basados en conocimiento (2012) Febles Díaz, Orestes Febles Rodríguez, Juan Pedro Estrada Senti, Vivian Díaz Márquez, Iskael Revista Cubana de Información en Ciencias de la Salud Vol. 23 Núm. 3 Pág. 6-0

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Estudio sobre la implementación del software Help Desk en una institución de educación superior Vol. 8 Núm. 14 Pág. 3 		2018 PAAKAT
Rodríguez Gallardo, Armando López De la Madrid, María Cristina Espinoza de los Monteros Cárdenas, Adolfo

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