The role of frontline employees in customer engagement (2014) ARTICULO Cambra-Fierro, Jesús Melero Polo, Iguácel Vázquez-Carrasco, Rosario Revista española de investigación de marketing Vol. 18 Núm. 2 Pág. 67-77
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Developing customer engagement through communication consistency and channel coordination Vol. 27 Núm. 2 Pág. 6 | 2023 | Spanish journal of marketing-ESIC |
Sicilia Piñero, María
Palazón Vidal, María Dolores
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| La influencia de los recursos humanos en la venta libre de la oficina de farmacia Núm. 1 Pág. 3-24 ARTICULO | 2018 | Revista de Estudios Empresariales. Segunda época |
Losada Pérez, Fernando
Torres Labandeira, Santiago
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