Aproximación Teórica para el Diseño de un Modelo Integral de Satisfacción de Cliente (2014) Cruz Álvarez, Jesús Gerardo Blanco Jiménez, Mónica Monge Perry, Carlos Ingeniare Núm. 16 Pág. 129-144

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Relaciones de la universidad ISPMB con las empresas de Benguela, Angola. Compromiso, satisfacción y expectativas Vol. 21 Núm. 43 Pág. 88-107
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* Último cálculo de métricas Dialnet: 07-Jul-2024