Incidencia de la certificación ISO 9001 en los indicadores de productividad y utilidad financiera de empresas de la zona industrial Mamonal en Cartagena (2013) ARTICULO Morelos Gómez, José Fontalvo Herrera, Tomás José Vergara Schmalbach, Juan Carlos Estudios Gerenciales. Journal of Management and Economics for Iberoamerica Vol. 29 Núm. 126 Pág. 99-109

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