The dynamics of pre- and post-purchase service and consumer evaluation of online retailers: A comparative analysis of dissonance and disconfirmation models (2015) Park, Insu Cho, Jeewon Rao, H. Raghav Decision Sciences Vol. 46 Núm. 6 Pág. 1109-1140

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The Capability of E-reviews in Online Shopping. Integration of the PLS- SEM and ANN Method Vol. 8 Núm. 7 Pág. 76
2023 International Journal of Professional Business Review
Quan, Tri Dang Thanh, Luan Nguyen Thuy, Thanh Nguyen Thi

* Último cálculo de métricas Dialnet: 10-Nov-2024