Impact of quality and environmental investment on business competitiveness and profitability in small service business (2015) Bagur Femenías, Llorenç Perramon Costa, Jordi Amat Salas, Oriol Total Quality Management & Business Excellence Vol. 26 Núm. 7 Pág. 840-853
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Rodríguez Pallas, Ángel
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Leal Paredes, Marlon Santiago
Orozco Espinosa, Carla Susana
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Zanotti, Claudio
Reyes, Fabiola
Fernandez, Brian
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| Impacto de la calidad del servicio en la competitividad y rentabilidad Vol. 12 Núm. 1 Pág. 147-166 ARTICULO | 2016 | Intangible Capital |
Aznar, Juan Pedro
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