Del marketing de transacciones al marketing de relaciones (1996) Cámara Ibáñez, Dionisio Boletín de estudios económicos Vol. 51 Núm. 157 Pág. 5-13

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Cómo generar clientes satisfechos en empresas de servicios en un entorno multicanal. El caso de la gestión de marketing de un programa universitario Vol. 70 Núm. 215 Pág. 281-310 ARTICULO 		2015 Boletín de estudios económicos
Eizaguirre, Almudena García-Feijoo, María Freund de Klumbis, Daniela

* Último cálculo de métricas Dialnet: 15-Sep-2024