Understanding Purchase Intention During Product-Harm Crises: Moderating Effects of Perceived Corporate Ability and Corporate Social Responsibility. (2011) Lin, Chieh-Peng Chen, Shwu-Chuan Chiu, Chou-Kang Lee, Wan-Yu Journal of business ethics Vol. 102 Núm. 3 Pág. 455-471

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Pérez Ruiz, Andrea Rodríguez del Bosque, Ignacio A.

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