Nivel de satisfacción de los usuarios en una biblioteca universitaria (1991) Gestido del Olmo, Rosario Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios Vol. 7 Núm. 23 Pág. 29-37

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Evaluación de la biblioteca pública de Valencia mediante la técnica encadenada de "grupos de discusión" y "encuesta"
Evaluación de la biblioteca pública de Valencia mediante la técnica encadenada de "grupos de discusión" y "encuesta" Vol. 21 Núm. 1 Pág. 335-362 ARTICULO 		2011 Revista general de información y documentación
Cortés Villalba, Carmina Gil Leiva, Isidoro

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