Customer satisfaction and retail sales performance: an empirical investigation (2004) Wittink, Dick R. McLaughlin, Edward W. Gómez, Miguel I. Journal of retailing Vol. 80 Núm. 4 Pág. 265-278
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Ámbito Citas ECONOMIA 5
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Medición de la satisfacción a través de los atributos de la calidad percibida en una muestra de clientes de hoteles Vol. 15 Núm. 1 Pág. 78-97 ARTICULO | 2021 | Rotur |
Méndez Díaz, Mónica
Fernández Muñoz, Juan José
Martín Duque, Clara
|
| Imagem e satisfação dos consumidores do Mercado Municipal de Campo Grande-MS Vol. 4 Núm. 2 Pág. 2 | 2020 | CBR |
Brito, Mauricéia Gomes de
Spanhol Finocchio, Caroline Pauletto
Brun, Handerson Molin
Mendonça, Marilza Trindade
|
| Dirigir la empresa turística para conseguir la lealtad del cliente Vol. 7 Núm. 16 Pág. 11 ARTICULO | 2014 | TURYDES |
Martínez González, José Alberto
|
| La internacionalización como variable moderadora en las estrategias fabricante-distribuidor Vol. 16 Núm. 4 Pág. 259-269 ARTICULO | 2013 | Cuadernos de economía y dirección de la empresa |
Vila López, Natalia
Küster Boluda, Inés
Canales Ronda, Pedro
Hernández Fernández, Asunción
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| Análisis de la satisfacción máxima del consumidor en establecimientos de alimentación Vol. 10 Núm. 1 Pág. 63-83 ARTICULO | 2010 | Management Letters / Cuadernos de Gestión |
Martínez Ruiz, María Pilar
Jiménez Zarco, Ana Isabel
Izquierdo Yusta, Alicia
|
| La calidad percibida como determinante de tipologías de clientes y su relación con la satisfacción Vol. 18 Núm. 3 Pág. 189-210 ARTICULO | 2009 | Revista europea de dirección y economía de la empresa |
Laguna García, Marta
Palacios Picos, Andrés
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* Último cálculo de métricas Dialnet: 06-Oct-2024
