La calidad del servicio en las entidades financieras (1995) Luna Arocas, Roberto Quintanilla Pardo, Ismael Psicología del trabajo y de las organizaciones

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El análisis de necesidades formativas en organizaciones a través del paradigma de la Ciencia Pragmática Vol. 19 Núm. 3 Pág. 277-292 ARTICULO
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Soto Berenguel, Antonio

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