Aplicación de herramientas de control de calidad en una pequeña panadería. Un estudio de caso (2020) Marin Pabón, Zaskhia Olmos Estrada, Luz Reyes Royero, Ana de los Lobo Osorio, Geraldine Ruiz Carmona, Rafael Troncoso Palacio, Alexander Boletín en Innovación, Logística y Operaciones (BILO) Vol. 2 Núm. 1 Pág. 31-37

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