The impact of need for social affiliation and consumer relationship proneness on behavioural intentions: an empirical study in a hairdresser's context (2003) Odekerken-Schröder, Gaby Bloemer, Jose¿e J. Kestens, Leen Journal of retailing and consumer services Vol. 10 Núm. 4 Pág. 231-240

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Dirigir la empresa turística para conseguir la lealtad del cliente Vol. 7 Núm. 16 Pág. 11 ARTICULO
2014 TURYDES
Martínez González, José Alberto

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