Enfoque de proceso de producción para los servicios (1986) Levitt, Theodore Harvard Deusto business review Núm. 27 Pág. 37-50
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Artículos citantes
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The technical quality of the service provided by adventure companies in Spain, Italy and Costa Rica Vol. 9 Núm. 1 Pág. 157-171 ARTICULO | 2014 | Journal of Human Sport and Exercise |
Mediavilla Saldaña, Lázaro
Gómez Encinas, Vicente
Sánchez Burón, Alfonso
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An approach to ethical communication from the point of view of management responsibilities Núm. 1 Pág. 97-108 ARTICULO | 2010 | Ramon Llull journal of applied ethics |
Moreno, Carlos M.
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