Use of the servperf method to evaluate service quality in the transport company (2016) ARTICULO Ingaldi, Manuela Krystyna Independent Journal of Management & Production Vol. 7 Núm. 1 Pág. 168-177
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Evaluación de la calidad en el servicio Vol. 6 Núm. 11 Pág. 89-107 | 2020 | Revista CEA |
Ibarra Morales, Luis Enrique
Woolfolk Gallego, Laura Elena
Meza López, Bethania Irelia
Gelain Rodríguez, Edith Teresita
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| Qualidade de Serviços Vol. 1 Núm. 1 Pág. 63-73 | 2017 | JPM |
Souto, Christiane de Melo Rêgo
Neto, Jorge da Silva Correia
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