Quality management and a balanced scorecard as supporting frameworks for a new management model and organisational change (2014) Pimentel, Luís Majora, Maria João Total Quality Management & Business Excellence Vol. 25 Núm. 7 Pág. 763-775
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Gestão estratégica da qualidade aplicada à redução de devoluções Vol. 9 Núm. 4 Pág. 30-48 ARTICULO | 2019 | Navus |
Santos, Pedro Vieira Souza
Silva, Eduína Carla da
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