Relationship marketing needs total quality management (1999) MORRIS, D. S. Barnes, Bradley R. LYNCH, JAMES E. Total quality management Vol. 10 Núm. 4 Pág. 659-665
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| O papel mediador da satisfação e da confiança nas Compras On-line. Vol. 4 Núm. 2 Pág. 51-69 ARTICULO | 2019 | International Journal of Professional Business Review |
Bizarrias, Flávio Santino
da Silva Teixeira Cucato, Jussara
Strehlau, Vivian Iara
Oliveira Ferreira, Marlette Cassia
Goulart da Silva, Jussara
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