Tecnologías de la información en el sector hotelero y sus implicaciones en las relaciones empresa-cliente (2012) Ruiz Molina, María Eugenia Gil Saura, Irene Moliner Velázquez, Beatriz Journal of Tourism Analysis = Revista de Análisis Turístico Núm. 13 Pág. 11-26
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Vallespín Arán, María
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