Qualidade percebida dos serviços de auto-atendimento: Um estudo no varejo bancário brasileiro (2006) Nogueira Biscola, Paulo Henrique de Oliveira Lima-Filho, Dario Revista de Ciências da Administração Vol. 8 Núm. 15 Pág. 3
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Atributos qualitativos e fatores de satisfação preconizado por clientes em serviços bancários no Rio Grande do Sul Vol. 25 Núm. 65 Pág. 9 | 2023 | Revista de Ciências da Administração |
Bagatini, André Luiz
Mello Moyano, Carlos Alberto
Angnes, Derli Luís
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