Tracking the Evolution of Services Marketing Literature (1993) Bitner, Mary Jo Fisk, Raymond P. Brown, Stephen W. Journal of retailing Vol. 69 Núm. 1 Pág. 61-103
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Quality of home public service in a drinking water, cleaning and sewage company in the south Colombian region Vol. 8 Núm. 15 Pág. 5 | 2023 | Revista Gestión y Desarrollo Libre |
Andrade-Navia, Juan Manuel
Ramírez Plazas, Elías
Fierro Celis, Fernando Adolfo
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| Calidad del servicio público domiciliario del suministro de energía eléctrica en Colombia Vol. 25 Núm. 4 Pág. 317-332 | 2020 | Revista Venezolana de Gerencia |
Andrade, Juan Manuel
Ramírez, Elías
Montaña, Joaquín
|
| The Evolution of Demarketing Literature Vol. 22 Núm. 1 Pág. 77-108 ARTICULO | 2017 | Fórum Empresarial |
Quiñones, Víctor
Von Hack, Jonathan
Pérez Rivera, Myra Mabel
Medina Velázquez, Angely Yomara
Pellot, José Davis
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