La medición de la calidad de servicio (2009) ARTICULO Anjos, Sara Joana Gadotti dos Abreu, Aline França de Revista europea de dirección y economía de la empresa Vol. 18 Núm. 2 Pág. 175-186
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
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| Medición de la satisfacción a través de los atributos de la calidad percibida en una muestra de clientes de hoteles Vol. 15 Núm. 1 Pág. 78-97 ARTICULO | 2021 | Rotur |
Méndez Díaz, Mónica
Fernández Muñoz, Juan José
Martín Duque, Clara
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| Calidad percibida en hoteles de ciudad Vol. 8 Núm. 3 Pág. 552-568 | 2020 | Cooperativismo y Desarrollo |
López Cruz, Marie
Rodríguez Veiguela, Yanlis
Pons García, Roberto Carmelo
Tanda Díaz, Jensy
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| La investigación sobre la imagen de los alojamientos turísticos y las dimensiones que la componen Núm. 25 Pág. 217-252 ARTICULO | 2019 | Anuario Turismo y Sociedad |
Moreno Gil, Sergio
Picazo Peral, Patricia
Korstanje, Maximiliano Emanuel
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| Revisión de la literatura sobre gestión de la calidad Vol. 31 Núm. 136 Pág. 319-334 ARTICULO | 2015 | Estudios Gerenciales |
Ruiz Torres, Alex J.
Ayala Cruz, Jorge
Alomoto, Nelson
Acero Chavez, Jose L.
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