Towards a Conceptual Framework of Tourists' Destination Knowledge and Loyalty (2007) Li, Xiang (Robert) Petrick, James F. Zhou, Yuan (Nora) Journal of quality assurance in hospitality & tourism Vol. 8 Núm. 3 Pág. 79-96

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Dirigir la empresa turística para conseguir la lealtad del cliente
Dirigir la empresa turística para conseguir la lealtad del cliente Vol. 7 Núm. 16 Pág. 11 ARTICULO
2014 TURYDES
Martínez González, José Alberto

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