Modificaciones en el Arbitraje de Consumo a la luz de la futura normativa sobre Resolución Extrajudicial de Conflictos de Consumo (2015) Martínez Martínez, María Retos y perspectivas de los sistemas de reclamación de los consumidores

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La mediación de consumo a la luz de la Ley 7/2017 relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo
La mediación de consumo a la luz de la Ley 7/2017 relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo Vol. 102 Núm. 3 Pág. 3-32 ARTICULO 		2018 Revista de Derecho Privado
Gutiérrez Sanz, María Rosa

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