Fatores determinantes da eficácia em mediação familiar

• Autores: Carla dos Anjos Lopes Ferreira
• Directores de la Tesis: Gonzalo Serrano Martínez (dir. tes.), M. Dámaso Rodríguez Fernández (codir. tes.)
• Lectura: En la Universidade de Santiago de Compostela ( España ) en 2015
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Factores determinantes de la eficacia en mediación familiar
• Tribunal Calificador de la Tesis: Lourdes Munduate Jaca (presid.), María José Ferraces Otero (secret.), José Romay Martínez (voc.), Pedro Fernando Santos Silva da Cunha (voc.), Ana Paula Dos Santos Monteiro (voc.)
• Materias:
  • Psicología
    • Evaluación y diagnostico en psicología
      • Elaboración de tests
    • Psicología social
      • Resolución de conflictos
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en: MINERVA
• Resumen
  • español

    La presente tesis se sitúa dentro del campo de la Psicología Social de la Mediación, entendida como un método especialmente adecuado en el sistema socio-político de resolución de conflictos sociales. El objetivo es exploratorio y simultaneamente confirmatorio (no se parte de cero). Se propone explorar la validez del modelo integrado de Mediación Eficaz (MIME) a menudo no suficientemente contrastado. Por lo tanto, nos enfrentamos con un enfoque abierto a nuevos hallazgos, permitiendo contrastar criterios de avaliación en diferentes áreas. Optamos por una metodología no experimental, con una muestra amplia, en consonancia con la población de 274 personas que recurrieron a servicios de mediación familiar en el Gabinete de Mediación Familiar de Lisboa (GMF), durante años el único servicio público en Portugal, lo que da a este trabajo validez, realismo y verosimilitud. Para recoger la información relevante,se elaboró un cuestionario, en el que los sujetos fueron interrogados sobre todos los factores que se plantearon en los objetivos. El uso de las técnicas de análise de datos los siguen dos criterios. Por una parte, los objetivos deseados requieren ciertas aplicaciones matemáticas; por otro lado, las características de los mismos obligarán a estadísticos ajustados. El uso de modelos de ecuaciones estructurales, anclados en MIME permitió proporcionar un marco de inteligibilidad de los determiantes de la efectividad en la mediación familiar. La contribución de este trabajo se basa en evidencia que los sujetos valoran muy positivamente la mediación familiar, opinión acompañada de altos niveles de resolución positiva, en asociaciones, estadisticamente significativas, entre el clima constructivo del mediador y los criterios de éxito, el papel preponderante otorgado a las habilidades del mediador como un vehículo para la nueva alianza entre las partes y para el éxito de la mediación así como la actitud positiva y de confianza de los litigantes. Este parcial descubrimiento de la centralidad del mediador es capital y no merecerá reconocido tal relevancia. Variables sociodemográficas acercan claves diferenciales que permiten una comprensión más completa e integral de todo el proceso.

  • português

    A presente tese insere-se no âmbito da Psicologia Social da Mediação, entendida como método especialmente adequado no sistema sociopolítico de resolução de conflitos sociais.

    O objetivo é exploratório e, simultaneamente, confirmatório. Propõe-se explorar a validade do Modelo Integrado de Mediação Eficaz (MIME), amiúde não suficientemente contrastado. Estamos, portanto, confrontados com uma abordagem aberta a novas contribuições, que permitam comparar critérios de avaliação em diferentes âmbitos.

    Optou-se por uma metodologia não-experimental, com uma amostra ampla, consentânea com a população de 274 pessoas que recorreram aos serviços de mediação no Gabinete de Mediação Familiar de Lisboa (GMF), o único serviço público em Portugal durante anos, o que outorga a este trabalho validade, realismo e verossimilhança.

    Para a recolha da informação pertinente, elaborou-se um Questionário, no qual os sujeitos eram interrogados sobre todos os fatores que compuseram os objetivos.

    A utilização das técnicas de análise de dados seguiu dois critérios. Por um lado, os objetivos pretendidos requereram determinadas aplicações matemáticas; por outro, as caraterísticas dos mesmos exigiram estatísticas ajustadas. O recurso a modelos de equações estruturais, ancorados no MIME, permitiu constituir um quadro de inteligibilidade dos determinantes da eficácia em mediação familiar.

    O contributo deste trabalho fundamenta-se na evidência que os sujeitos valorizam muito positivamente a Mediação Familiar, opinião acompanhada pelos elevados níveis de resolução positiva. Os dados estatísticos revelam a importância significativa das ações construtivas do mediador e o êxito da mediação, devido, especialmente, à relevância das habilidades sociais, assim como das atitudes positivas dos litigantes. De igual modo, salientam a gravidade do conflito e a incidência das variáveis sociodemográficas, para destacar as diferenças que ocorrem ao enfrentar o processo de mediação