El enfoque de Marketing Relacional en entidades de servicios de exhibición de artes escénicas

• Autores: María José Quero Gervilla
• Directores de la Tesis: Francisca Parra Guerrero (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad de Málaga ( España ) en 2003
• Idioma: español
• ISBN: 846884943X
• Tribunal Calificador de la Tesis: Enrique Martín Armario (presid.), Sebastián Molinillo Jiménez (secret.), José Luis Santos Arrebola (voc.), Alfonso Carlos González Pareja (voc.), Rodolfo Vázquez Casielles (voc.)
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en: www.sci.uma.es (pdf)
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• Resumen

  • El presente trabajo de investigación parte del planteamiento de los siguientes objetivos generales: * Análisis del mercado de las artes escénicas en España desde la perspectiva de la oferta. * Planteamiento de un modelo de marketing relacional para entidades de servicios de exhibición de artes escénicas. Para la consecución de estos objetivos, se ha recurrido a fuentes de información de carácter primario y secundario. Para la obtención de información primaria se han realizado encuestas personales a directores/gerentes de entidades de servicios de exhibición de artes escénicas distribuidas proporcionalmente en todas las provincias españolas. El marco teórico de la investigación se desarrolla en dos ámbitos: características generales y el enfoque relacional en entidades de servicios de exhibición de artes escénicas. Las conclusiones de la investigación nos permiten contribuir al conocimiento del mercado de las artes escénicas en España y confirmar la validez del enfoque relacional en entidades de servicios de exhibición de artes escénicas propuesto.