Manual práctico de marketing
Información General
- Autores: Encarnación González Vázquez (dir.), María Jesús López Miguens (dir.), María del Carmen Otero Neira (dir.)
- Editores: Pearson Educación
- Año de publicación: 2014
- País: España
- Idioma: español
- ISBN: 978-84-2056-323-7
- Texto completo no disponible (Saber más ...)
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Biblioteca NacionalListado de artículos
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1. Introducción al marketing
págs. 1-4
pág. 5
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 1.1
pág. 6
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 1.2
pág. 7
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 1.3
pág. 7
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 1.4
pág. 7
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 1.5
pág. 7
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 1.6
pág. 8
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 1.7
pág. 8
Casos de estudio: caso 1.1: DISTRIBUIDORES, S.A.
págs. 8-9
Casos de estudio: caso 1.2: EL SECTOR SERVICIOS Y EL MARKETING DE RELACIONES
pág. 10
Vídeo-Casos: vídeo-caso 1.1: GOOGLE
pág. 11
Vídeo-Casos: vídeo-caso 1.2: FACUNDO
págs. 12-14
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2. Análisis competitivo y planificación estratégica de marketing
págs. 15-17
pág. 18
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 2.1
pág. 19
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 2.2
pág. 19
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 2.3
pág. 20
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 2.4
pág. 20
Casos de estudio: caso 2.1: ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
Noelia Araújo Vila, José Antonio Fraiz Brea, María Lorena Rodríguez Campo
págs. 20-21
Casos de estudio: caso 2.2: GRANITOS GALICIA S.L.
págs. 22-23
Casos de estudio: caso 2.3: ANÁLISIS COMPETITIVO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: EL DILEMA DEL GIGANTE DE MÓVILES FINLANDÉS NOKIA
págs. 24-26
Casos de estudio: caso 2.4: GRANITOS LA PIEDRA
págs. 27-29
Casos de estudio: caso 2.5: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y PLAN DE COMERCIALIZACIÓN PARA ENTRAR EN EL MERCADO FRANCÉS
págs. 30-31
Casos de estudio: caso 2.6: O PEMENTO VALOROSO
págs. 32-34
Ejercicio: ejercicio 2.1
págs. 35-36
Anexo: ITEMS PARA DETERMINAR LA INTENSIDAD DE LAS FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
págs. 37-38
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3. Mercado y demanda
págs. 39-40
pág. 41
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 3.1
pág. 41
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 3.2
pág. 42
Casos de estudio: caso 3.1: MI CASA RURAL
pág. 43
Casos de estudio: caso 3.2: SAMSUNG
págs. 43-44
Casos de estudio: caso 3.3: SPOT II LAVADORA SAMSUNG ECOBUBBLE-MAYO 2013
pág. 45
Ejercicios: ejercicio 3.1
pág. 45
Ejercicios: ejercicio 3.2
pág. 45
Ejercicios: ejercicio 3.3
pág. 46
Ejercicios: ejercicio 3.4
pág. 46
Ejercicios: ejercicio 3.5
pág. 47
Ejercicios: ejercicio 3.6
pág. 47
Ejercicios: ejercicio 3.7
pág. 48
Anexos: anexo I: CONCEPTOS CLAVE PARA EJERCICIOS DE DEMANDA
pág. 49
Anexos: anexo II: TÉCNICAS DE PREVISIÓN DE VENTAS DE SERIES TEMPORALES
págs. 49-50
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4. Investigación de marketing
págs. 51-52
pág. 53
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 4.1
pág. 54
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 4.2
pág. 54
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 4.3
pág. 55
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 4.4
pág. 55
Casos de estudio: caso 4.1: EL OLFATO EMPRESARIAL DE LOS PUIG
pág. 56
Casos de estudio: caso 4.2: INVESTIGACIÓN DE MERCADOS CUALITATIVA. SENSATO
María Lorena Rodríguez Campo, Patricio Sánchez Fernández, Manuel Rodríguez Rodríguez
págs. 57-60
Casos de estudio: caso 4.3: LANZAMIENTO DE UNA SERIE DE TV
María Lorena Rodríguez Campo, Noelia Araújo Vila, José Antonio Fraiz Brea
pág. 61
Casos de estudio: caso 4.4: ASPECTOS ÉTICOS Y LEGALES DE LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL
págs. 62-64
Vídeo-caso: vídeo-caso 4.1: VÍDEO: TENDENCIAS 2012
pág. 65
Ejercicios: ejercicio 4.1
pág. 66
Ejercicios: ejercicio 4.2
pág. 66
Ejercicios: ejercicio 4.3
pág. 66
Ejercicios: ejercicio 4.4
pág. 66
Ejercicios: ejercicio 4.5
pág. 67
Anexos: anexo I: PROCEDIMIENTOS PARA LA ESTRATIFICACIÓN DE LA MUESTRA
pág. 68
Anexos: anexo 4.2: FÓRMULAS PARA EL CÁLCULO DEL TAMAÑO MUESTRAL EN EL MUESTREO ALEATORIO SIMPLE
pág. 68
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5. Comportamiento del consumidor
págs. 69-70
pág. 71
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 5.1
pág. 72
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 5.2
pág. 73
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 5.3
pág. 73
Casos de estudio: caso 5.1: EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS ESPAÑOLES Y LOS EFECTOS DE LA CRISIS
págs. 74-76
Casos de estudio: caso 5.2: TIPOLOGÍAS EN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA: LOS RESULTADOS DE PEOPLESHOT A ANÁLISIS
págs. 77-79
Casos de estudio: caso 5.3: IMPACTO DE LAS TIC EN EL PROCESO DE COMPRA Y EL ANÁLISIS DE SATISFACCIÓN
págs. 80-82
Vídeo-caso: vídeo-caso 5.1: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y LAS REDES SOCIALES
págs. 83-84
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6. Segmentación y posicionamiento
págs. 85-86
pág. 87
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 6.1
pág. 88
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 6.2
pág. 88
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 6.3
pág. 88
Casos de estudio: caso 6.1: LECHE PASCUAL
pág. 89
Casos de estudio: caso 6.2: FAMOSA
págs. 90-91
Casos de estudio: caso 6.3: NINTENDO DS Y BRAIN TRAINING: REVOLUCIÓN EN EL MERCADO DE LOS VIDEOJUEGOS
págs. 92-94
Casos de estudio: caso 6.4: POSICIONAMIENTO
Noelia Araújo Vila, José Antonio Fraiz Brea, María Lorena Rodríguez Campo
pág. 95
Vídeo-casos: vídeo-caso 6.1: HOTEL BURJ AL ARAB
pág. 96
Vídeo-casos: vídeo-caso 6.2: EL BULLI
págs. 97-99
Ejercicios: ejercicio 6.1
pág. 100
Ejercicios: ejercicio 6.2
pág. 101
Ejercicios: ejercicio 6.3
págs. 101-102
Anexos: anexo I: TÉCNICAS DE SEGMENTACIÓN
pág. 103
Anexos: anexo II: TIPOS DE POSICIONAMIENTO
pág. 104
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7. Producto
págs. 105-113
pág. 114
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 7.1
pág. 115
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 7.2
pág. 116
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 7.3
pág. 116
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 7.4
pág. 117
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 7.5
pág. 117
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 7.6
pág. 117
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 7.7
pág. 117
Casos de estudio: caso 7.1: EL TURISMO CINEMATOGRÁFICO EN ESPAÑA
María Lorena Rodríguez Campo, José Antonio Fraiz Brea, Noelia Araújo Vila
pág. 118
Casos de estudio: caso 7.2: RESETEA, KIT DE AUTOCULTIVO RESPONSABLE DE SETAS
págs. 119-121
Ejercicios: ejercicio 7.1
pág. 122
Ejercicios: ejercicio 7.2
pág. 123
Ejercicios: ejercicio 7.3
pág. 124
Ejercicios: ejercicio 7.4
pág. 124
Ejercicios: ejercicio 7.5
pág. 125
Ejercicios: ejercicio 7.6
pág. 126
Ejercicios: ejercicio 7.7
págs. 126-127
Anexo: POSICIONAMIENTO DE MARCAS
pág. 128
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8. Precio
págs. 129-133
pág. 134
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 8.1
pág. 134
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 8.2
pág. 135
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 8.3
pág. 135
Casos de estudio: caso 8.1: MUNDO READER, LA "APPLE" ESPAÑOLA
págs. 135-136
Casos de estudio: caso 8.2: DISPERSIA: LA BELLEZA DEL DETALLE
pág. 137
Ejercicios: ejercicio 8.1
pág. 138
Ejercicios: ejercicio 8.2
pág. 139
Ejercicios: ejercicio 8.3
pág. 139
Ejercicios: ejercicio 8.4
pág. 139
Ejercicios: ejercicio 8.5
pág. 139
Ejercicios: ejercicio 8.6
pág. 140
Ejercicios: ejercicio 8.7
pág. 140
Ejercicios: ejercicio 8.8
pág. 141
Ejercicios: ejercicio 8.9
pág. 141
Ejercicios: ejercicio 8.10
pág. 142
Ejercicios: ejercicio 8.11
pág. 142
Ejercicios: ejercicio 8.12
pág. 143
Ejercicios: ejercicio 8.13
pág. 143
Ejercicios: ejercicio 8.14
pág. 144
Ejercicios: ejercicio 8.15
pág. 144
Anexos: anexo I: TÉCNICAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS
págs. 145-146
Anexos: anexo II: DIFERENCIACIÓN DE PRECIOS
págs. 147-148
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9. Distribución y fuerza de ventas
págs. 149-154
pág. 155
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 9.1
pág. 155
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 9.2
pág. 156
Casos de estudio: caso 9.1: GRITA DE DOLOR AJENO
María Lorena Rodríguez Campo, María Elisa Alén González, Patricio Sánchez Fernández
págs. 156-157
Casos de estudio: caso 9.2: BODEGAS ALBARITO
pág. 158
Casos de estudio: caso 9.3: DROPERSA y SUPERNOS:¿colaboración o conflicto?
págs. 159-160
Ejercicios: ejercicio 9.1
pág. 161
Ejercicios: ejercicio 9.2
pág. 161
Ejercicios: ejercicio 9.3
pág. 162
Ejercicios: ejercicio 9.4
pág. 162
Ejercicios: ejercicio 9.5
pág. 163
Anexo: DECISIONES DE LOCALIZACIÓN: DELIMITACIÓN DE ÁREAS COMERCIALES
págs. 164-166
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10. Comunicación
págs. 167-171
pág. 172
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 10.1
pág. 172
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 10.2
pág. 173
Aplicación de conceptos: aplicación de conceptos 10.3
pág. 174
Casos de estudio: caso 10.1: LA COMUNICACIÓN EN EL CUIDADO DE LA SALUD: AECC vs HOSPITAL SAN JOAN DE DÉU
María Lorena Rodríguez Campo, Patricio Sánchez Fernández, Cristina González Penedo
págs. 175-177
Casos de estudio: caso 10.2: EL CASO AMBULARE Y EL SENDERISMO
María Lorena Rodríguez Campo, Manuel Rodríguez Rodríguez, Patricio Sánchez Fernández
págs. 178-179
Ejercicios: ejercicio 10.1
pág. 180
Ejercicios: ejercicio 10.2
pág. 181
Ejercicios: ejercicio 10.3
pág. 181
Ejercicios: ejercicio 10.4
pág. 182
Ejercicios: ejercicio 10.5
pág. 182
Ejercicios: ejercicio 10.6
pág. 183
Ejercicios: ejercicio 10.7
pág. 183
Anexos: anexo I: CONCEPTOS GENERALES DE PLANIFICACIÓN DE MEDIOS/SOPORTES DE COMUNICACIÓN
pág. 184
Anexos: anexo II: INDICADORES Y MEDIDAS PARA EL ANÁLISIS DE MEDIOS/SOPORTES DE COMUNICACIÓN
págs. 184-187
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