Procedimientos y resultados de calidad en los servicios informativo-documentales
María Pinto Molina
págs. 11-26
El enfoque sistémico en la evaluación de las unidades de información
Alvaro Quijano Solís
págs. 27-40
El salto desde la Gestión de Información hasta la Gestión de Conocimiento
Javier Martínez
págs. 41-54
El impacto del cambio en el desarrollo de colecciones en bibliotecas universitarias
Carmen Negrete
págs. 55-64
Reflexión sobre la gestión de innovación bibliotecológica
Emilio Setién Quesada
págs. 65-76
Nuevos yacimientos de empleo para los profesionales de la información
Margarita Torrejón
págs. 77-90
Recursos en Internet sobre el libro antiguo en Europa
Jesús Javier de Diego Erlés, Esperanza Velasco de la Peña
págs. 91-104
La gestión del cambio en los Archivos de la Consejería de Medio Ambiente, Agricultura y Agua
Isabel Andreu Felipe, Carmen María Brugarolas Ros
págs. 105-110
La biblioteca como punto de partida hacia Internet: una propuesta
Alfredo Vizcarro
págs. 111-113
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