Resumen de Stakeholder’s perceptions of mining industry in Peru: community involvement in decision-making and their causal conditions

Beatriz García Ortega, Blanca de Miguel Molina, Vicente Chirivella González

• español

  Este artículo estudia la participación de la comunidad en la toma de decisiones sobre las inversiones en responsabilidad social corporativa (RSE) de las empresas mineras en Perú y sus condiciones causales a través de las percepciones de los interesados. Con este fin, se entrevistó a miembros de la comunidad, ONGs y consultores. La atención se centró en varias condiciones causales en las que los interesados: a) explican las necesidades de la comunidad, b) reconocen las inversiones realizadas por las empresas, c) creen que los beneficios de la minería no son lo que esperaban, d) declaran los costos generados por estas actividades y e) señalan que el diálogo es la solución. Los datos recopilados se procesaron mediante un análisis de contenido, seguido de un Análisis Cualitativo Comparativo (QCA). Las condiciones que aparecieron en las soluciones del QCA fueron diferentes dependiendo de si la comunidad participaba o no en la toma de decisiones, prevaleciendo la segunda situación. Los resultados ofrecen una mayor comprensión a todas las partes y pueden ayudar a las empresas a mejorar su desempeño.

• English

  This paper studies the community involvement in decision-making on corporate social responsibility (CSR) investments of mining firms in Peru and its causal conditions through stakeholder’s perceptions. To this end, community members, NGOs and consultants were interviewed. The focus was on various causal conditions in which stakeholders: a) explain the community needs, b) recognize the investments made by the companies, c) believe that mining benefits are not what they expected, d) declare the costs generated by these activities and e) point out that dialogue is the solution. Collected data were processed via a content analysis, followed by a Qualitative Comparative Analysis (QCA). The conditions which appeared in the QCA solutions were different depending on whether the community participated or not in decision-making, with the second situation prevailing. The results offer further understanding to all parties and may help companies to improve their performance.

• português

  Este artigo estuda o envolvimento da comunidade na tomada de decisões sobre investimentos em responsabilidade social corporativa (RSE) de empresas de mineração no Peru e suas condições causais por meio das percepções das partes interessadas. Para esse fim, foram entrevistados membros da comunidade, ONGs e consultores. O foco estava em várias condições causais nas quais as partes interessadas: a) explicam as necessidades da comunidade, b) reconhecem os investimentos feitos pelas empresas, c) acreditam que os benefícios da mineração não são o que eles esperavam, d) declaram os custos gerados por essas atividades e e) salientar que o diálogo é a solução. Os dados coletados foram processados por meio de uma análise de conteúdo, seguida de uma Análise Comparativa Qualitativa (QCA). As condições que apareceram nas soluções de QCA eram diferentes, dependendo de a comunidade participar ou não da tomada de decisão, prevalecendo a segunda situação. Os resultados oferecem maior entendimento a todas as partes e podem ajudar as empresas a melhorar seu desempenho.