Resumen de O marketing das universidades: uma análise ao processo de escolha de uma universidade pelos alunos
As Universidades dcparam-se hoje em dia com urna realidade caracterizada, por urna redu^ao drástica do número de candidatos, resultado das modifica9oes na estrutura demográfica do país, por um substancial aumento da concorréncia, pelo agravar das reseñes financeiras e pela altera9áo do sistema de financiamento. Conhecer quais sao os potenciáis clientes, quais as expectativas que depositam na Universidade e quais aspectos valorizam, pode providenciar importantes ensinamentos sobre os factores a considerar para competir e sobreviver neste meio envolvente. Utilizando urna amostra de alunos do último ano do ensino secundário, procurou-se analisar e identificar: as influencias e os critérios de escolha considerados importantes na opgao por urna institui^ao de ensino superior.
