Nuevas estrategias "discount": el caso de Lidl y Dia

• Autores: Luis Mañas Viniegra
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 92, 2009, págs. 56-62
• Idioma: español
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• Resumen

  • Los discount se caracterizan por ofrecer precios muy bajos a cambio de un menor nivel de servicio al cliente, una imagen menos cuidada del local y un surtido de productos poco amplio. Sin embargo, actualmente están empleando nuevas estrategias que tienen en cuenta la vinculación de los conceptos lujo y precio (Lidl) y la modernización de sus instalaciones (DIA), contrarrestados mediante la adopción de promociones de venta (Hipercor).