Luisa Lucila Lazzari, Emilio A. Machado, Rodolfo H. Pérez
En este trabajo, se presenta de manera introductoria el método Delphi, que consiste en reunir el juicio de varios expertos para obtener información consensuada. Es una técnica de cuestionarios secuenciales dirigidos a expertos que no necesitan comunicarse entre sí, lo que permite el juicio de expertos con posiciones hostiles entre sí o con personalidades no proclives a formas participativas de comunicación. Luego, se presenta el método Fuzzy - Delphi para cuando se desea realizar previsiones a largo plazo en condiciones de incertidumbre. Para su mejor entendimiento y clarificación, se analiza el caso de la estimación del cash- flow de una empresa.
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