Influencia de las diferencias individuales en la calidad de los servicios universitarios
Elías Ramírez, Edgar Zapata Guerrero, Augusto Rodríguez Orejuela
págs. 7-28
págs. 29-45
La dimensión simbólica del mundo de los productos: El mundo productual
págs. 46-50
págs. 51-59
págs. 60-67
La investigación cualitativa en marketing: el camino hacia una percepción social del mercado
págs. 68-85
págs. 86-93
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