Resumen de El sistema de recursos humanos como factor determinante de la competitividad de las cajas de ahorros españolas: una aplicación de la teoría de la empresa basada en los recursos

Petra de Saá Pérez

• Nuestro trabajo de investigación ha perseguido tres objetivos fundamentales: (1) revisar la literatura sobre competitividad empresarial, con especial énfasis en aquella relacionada con el planteamiento de la teoría de la empresa basada en los recursos, (2) analizar el valor estratégico de los RRHH desde la óptica de la visión de la empresa basada en los recuros, y (3) estudiar la importancia de los RRHH como factores determinantes de la competitividad empresarial de las cajas de ahorros españolas. En aras a cumplir con los tres objetivos que se han trazado en esta investigación, hemos estructurado nuestro trabajo en torno a cuatro capítulos. El capítulo 1 -El valor competitivo del SRRHH desde la óptica de la visión de la empresa basada en los recursos- lo iniciamos con algunas consideraciones generales sobre la competitividad empresarial y el estudio de sus determinantes internos desde la óptica de la visión de la empresa basada en los recursos. Posteriormente realizaremos un estudio en profundidad de los planteamientos de este enfoque teórico, observando su evolución y consolidación como marco teórico e intentando aclarar la confusión existente entre muchos de sus conceptos básicos (recursos, capacidades y competencias). Seguidamente, se analizará el papel de los RRHH como factores determinantes del éxito competitivo y se revisaran las diversas perspectivas teóricas que se pueden adoptar para un estudio, decantándonos en última instancia por el enfoque estratégico de la teoría de la empresa basada en los recursos. A continuación pasaremos a tratar la cuestión que constituye el objeto central de nuestra tesis doctoral, esbozando, en primer lugar un modelo integrador desde la perspectiva de recursos, donde se analizará la importancia estratégica de los RRHH como recurso, de las prácticas y políticas de RRHH como capacidades organizativas y de los SRRHH..