Definición legal y supuestos controvertidos de la condición de consumidor. Análisis comparado de los derechos español y argentino
- Autores: María Constanza Garzino
- Directores de la Tesis: Carlos Ignacio Gómez Ligüerre (dir. tes.)
- Lectura: En la Universitat Pompeu Fabra ( España ) en 2020
- Idioma: español
- Tribunal Calificador de la Tesis: Gabriel A. Stiglitz (presid.), Rosa Milà Rafel (secret.), Hugo A. Acciarri (voc.)
- Programa de doctorado: Programa de Doctorado en Derecho por la Universidad Pompeu Fabra
- Materias:
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- Resumen
La tesis se titula: “Definición legal y supuestos controvertidos de la condición de consumidor. Análisis comparado de los derechos español y argentino” y tuvo por objeto el estudio de la categoría del consumidor desde el derecho comparado español y argentino, en función de la disparidad de criterios que se identificaron para la calificación.
En especial, se analizaron las diversas clasificaciones del consumidor a fin de identificar las ventajas y desventajas de casa una. Conforme el criterio objetivo el consumidor puede ser contratante o jurídico, material o fáctico y expuesto o bystander; mientras que desde le punto de vista subjetivo identificamos al consumidor medio y al consumidor especialmente vulnerable o hipervulnerable.
Por otro lado, se estudiaron los supuestos controvertidos, en los que no existe certeza sobre la calificación del sujeto como consumidor, incluyendo: persona jurídica, los profesionales liberales y el empresario, los actos mixtos, los grupos de consumidores, el Estado, el fiador, el inversor y el trabajador.
También advertimos ámbitos no estudiados detenidamente en la literatura, que requerían profundización a fin de dilucidar si puede calificarse a alguna de las partes como consumidor, a saber: las relaciones de economía colaborativa, la sucesión en la posición del consumidor y el negocio celebrado entre consumidores con participación de un profesional en nombre y por cuenta de otro consumidor.
De acuerdo a lo expuesto, entendimos que la identificación del consumidor no resultaba delimitada adecuadamente en todos los casos, conforme el derecho positivo, la doctrina y la jurisprudencia tanto española como argentina, de lo que se deriva la inconsistencia en su adecuada identificación y la necesidad de profundizar su estudio.
El problema de investigación radica en que la protección del consumidor no cuenta con un presupuesto claro y común, objetivo y unívoco que asegure la eficiente protección del sujeto “débil” que actúa a nivel nacional e internacional. El objetivo general de esta investigación fue alcanzar una sistematización sobre las diversas variables a considerar en torno a la identificación de la categoría jurídica del consumidor, sus clasificaciones y especialmente los supuestos controvertidos y los ámbitos no tan estudiados, aportando una herramienta útil para resolver su adecuada delimitación, que brinde seguridad jurídica desde el estudio comparado del derecho español y argentino.
Como marco teórico, se adoptó el derecho comparado sincrónico: entre el español -con constante referencia al europeo- y el argentino, en el tiempo actual, con alguna referencia histórica, a fin de contrastar e identificar coincidencias, semejanzas y diferencias entre ellos. La metodología utilizada fue no experimental, de tipo descriptiva. Las fuentes fueron formales: se recurrió a la legislación, doctrina y jurisprudencia nacional, tanto española como argentina, como también europea.
Se concluye que, si bien en el derecho español existe mayor certeza que en el argentino respecto a los supuestos debatidos, sería conveniente que en ambos se adopte legislativamente una decisión concreta y a tal fin se asumieron y argumentaron posturas para cada caso.
