Estratégias de innovación como fuente de ventaja competitiva en un entorno dinámico: Caso empresas del sector turístico en Quito-Ecuador

• Autores: Wendy Anzules Falcones
• Directores de la Tesis: Juan Ignacio Martín Castilla (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad Autónoma de Madrid ( España ) en 2019
• Idioma: español
• Número de páginas: 376
• Materias:
  • Ciencias económicas
    • Organización y dirección de empresas
• Enlaces
  • Tesis en acceso abierto en: Biblos-e Archivo
• Resumen

  • La literatura existente muestra la relevancia de la innovación en la dinámica del crecimiento y desarrollo socioeconómico. La presente tesis doctoral empieza con una exhaustiva revisión bibliográfica sobre la innovación y sus prácticas, comprobando que juegan un rol vital en el éxito y crecimiento de las Pymes sobre todo si se enfrentan al intenso entorno competitivo del sector al que pertenecen, porque a través de tales prácticas, son capaces de mantener una ventaja competitiva, introducir nuevos productos o servicios o mejorar los existentes, realizar cambios en los procesos, métodos de comercialización y organización. A continuación, se analizan los resultados de la investigación empírica realizada en el sector turístico de Quito a través de la aplicación de un cuestionario basado en la modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión y Manual de Oslo con adaptaciones en función del contexto ecuatoriano. Los hallazgos muestran las estrategias de innovación aplicadas en las empresas del sector, constituyéndose en información relevante para la toma de decisiones tanto en el sector como en la política pública.