Resumen de La información y el ciudadano en un pequeño país periférico en el entorno mundial de la sociedad de la información: percepción de los caracteres políticos y sociales
La investigación tiene su origen, por una parte, en una preocupación disciplinar y profesional del ámbito de la Biblioteconomía y Documentación, que busca ahondar en las políticas de información dirigidas a los ciudadanos que viven en contextos socioeconómicos y culturales desfavorables; por otra, en las contradicciones que existen entre los discursos y debates referidos a la sociedad de la información y las acciones que se emprenden para alcanzar los principios enunciados. Esto es, las relaciones entre las percepciones de los actores políticos y sociales y las acciones que se ejecutan. El objeto de la tesis se inserta en el marco de un país periférico, el Uruguay, que ha sufrido grandes cambios económicos y sociales, especialmente graves para los sectores desfavorecidos, sumergidos en la brecha informativa y digital. El objetivo general apunta a formar en los actores políticos y sociales una conciencia y reflexión sobre su capacidad de acción y las posibles soluciones al problema del acceso, uso y apropiación de la información por estos sectores. Los objetivos específicos plantean la identificación e interpretación de la percepción de los principales actores políticos y sociales sobre la situación del ciudadano que vive en contextos menos favorables, con relación al acceso y uso de información. En concreto sobre: la sociedad de la información, la brecha informativa, las necesidades de información, y los servicios de información a la comunidad; conocer las políticas de información hacia estos sectores y las soluciones al problema de la brecha informativa; así como analizar las experiencias e iniciativas en desarrollo en Uruguay; y finalmente, estudiar la función de la Bibliotecología y la Documentación en el diseño y ejecución de las políticas de información dirigidas a los ciudadanos desfavorecidos. El marco teórico (capítulo 2) abarca las siguientes ¿áreas: las teorías sobre la sociedad de la información, la teoría de la Documentación, los enfoques teóricos de las políticas de información y las políticas sociales, y las nuevas visiones sobre las bibliotecas públicas, servicios de información a la comunidad (SIC) y los telecentros comunitarios. Es una investigación exploratoria que utiliza una metodología cualitativa, basada en entrevistas en profundidad, análisis de documentos gubernamentales y estudio de casos. Se exponen los resultados de la investigación en los capítulos 3, 4 y 5 y las reflexiones para el debate (capítulo 6) las conclusiones (capítulo 7). En los anexos se incluyen la trascripción de las entrevistas grabadas, las pautas de las entrevistas y los documentos gubernamentales y de los casos estudiados.
